免責條款
免責條款（送洗須知與責任約定）
本條款適用於本店提供之乾洗、水洗、鞋包洗護、皮件保養、家用織品清洗及其他相關服務。顧客交付衣物送洗，即視為已閱讀並同意本條款內容。
一、送洗前顧客應自行確認事項
- 送洗前請自行清空口袋。若因口袋內殘留原子筆、口紅、衛生紙、打火機、票券、記憶卡等物品，於清洗過程中造成衣物污損、破損或物品毀損，本店不負賠償責任。本店整理衣物時若發現遺留物品，將代為保管並於取件時歸還，但不負保管貴重物品（現金、有價證券、首飾等）之責任。
- 衣物上之別針、胸章、腰帶、可拆式配件、毛領等，請於送洗前自行取下。未取下者，本店得代為拆卸，惟因配件遺失或損壞所生損害，本店僅負一般注意義務。
- 送洗衣物如有既有之破損、脫線、褪色、鈕扣鬆脫、五金氧化、皮革老化龜裂等瑕疵，請於交件時主動告知。本店收件時將盡可能檢查並記錄，惟隱藏性瑕疵（如布料脆化、車縫線老化、黏合襯劣化）非外觀可辨識者，經清洗後顯現或擴大，不視為本店洗滌過失。
二、洗滌方式與材質風險
- 本店依衣物洗標指示選擇洗滌方式。衣物無洗標、洗標模糊或標示與實際材質不符者，本店依專業判斷處理，惟因洗標缺失或標示錯誤導致之損害，本店不負賠償責任。
- 下列材質或工藝因其特性，於正常洗滌程序下仍存在無法完全避免之風險，送洗即視為知悉並同意承擔：
- 真絲、嫘縈、銅氨絲等易縮水、易水痕之纖維
- 植物染、手工染、深淺拼色等易移染或褪色之染整
- PU／PVC 塗層、貼合布料、膠印、燙鑽、亮片、珠繡（塗層水解剝落、裝飾脫落為材質老化之自然現象）
- 羽絨製品之鑽絨、跑絨、蓬鬆度變化
- 皮革、麂皮、漆皮之色差、吸色不均、油脂平衡變化
- 複合材質（皮布拼接、異材質縫合）因各部位耐受度不同所生之差異變化
- 汙漬去除為盡力而非保證。陳年漬、氧化漬、不明漬、已自行處理過之汙漬，可能無法完全去除，或於去漬過程中因布料本身狀態產生局部色差，此屬去漬作業之固有風險。
- 衣物經穿著、日曬、汗漬侵蝕後，纖維強度與色牢度會自然下降。清洗僅為顯現其既有劣化，而非造成劣化者，本店不負賠償責任。
三、賠償責任與上限
- 經確認係因本店洗滌過失致衣物損壞或遺失者，本店依下列方式賠償：
- 顧客於送洗時已申報衣物價值並經本店同意保值收件者，依申報價值扣除折舊後賠償。
- 未申報價值者，賠償金額以該件衣物洗滌費之十倍為上限。
- 衣物購入單價超過新台幣壹萬元、或具紀念性、稀有性之精品衣物、名牌包款，請務必於送洗時主動申報並辦理保值。未申報者，視同一般衣物依前項標準賠償。
- 賠償時本店得要求顧客提供購買憑證作為價值認定參考。經賠償之衣物，其所有權歸屬本店。
- 因天災、火災、竊盜、停電等不可抗力事由致衣物毀損滅失者，依相關法令處理。
四、取件與逾期
- 衣物洗妥後本店將主動通知，請於通知後三十日內取件。
- 逾期未取件者，本店僅負一般保管責任；逾通知後三個月仍未取件，經催告仍不取回者，本店得依法處理該衣物，顧客不得異議。
- 取件時請當場檢查衣物狀況。如有洗滌爭議，請於取件後三日內提出並保留衣物原狀，逾期或衣物經再次穿著、自行處理後，恕難受理。
五、收送服務
- 使用到府收送或智慧櫃收送服務者，衣物件數與狀態以本店收件登錄為準。建議顧客自行留存送洗清單或拍照記錄。
- 置於收件袋、智慧櫃中之衣物，於本店實際收件登錄前發生之遺失或損害，本店不負賠償責任。
六、其他
- 本條款如有未盡事宜，依經濟部公告之洗衣定型化契約應記載及不得記載事項、消費者保護法及相關法令辦理。
- 本店保留修改本條款之權利，修改後公告於官方網站即生效力。